Unconfirmed P3Dv4.5 CTD due to ASP4?

Hello everyone!

I've had CTDs in the P3D for a long time.
It already started with P3Dv4.0, until today I have these CTDs, always with the same Event Logs.
For a very long time I didn't find anything that could trigger the CTD, reinstalled P3D, reinstalled Windows, tried a different hardware, but nothing helped.

A week ago I got the idea that it could be ASP4.

Since then I've been flying CTD-free with a weather engine from another publisher (but I want to get back to ASP4 as soon as possible...).

The CTDs are not reproducible, they appear with all airplanes, especially with the FSL A320.

Here are a few event logs:
Name der fehlerhaften Anwendung: Prepar3D.exe, Version: 4.5.12.30293, Zeitstempel: 0x5cd47aad
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.17763.475, Zeitstempel: 0x3230aa04
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000fb049
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x464
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d52ca6a1589acc
Pfad der fehlerhaften Anwendung: E:\Lockheed Martin Prepar3Dv4\Prepar3D.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 97f7e47e-4500-4179-9181-be44ccf66408
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: Prepar3D.exe, Version: 4.5.12.30293, Zeitstempel: 0x5cd47aad
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.17763.475, Zeitstempel: 0x3230aa04
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000fb049
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1764
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d52c147e44331d
Pfad der fehlerhaften Anwendung: E:\Lockheed Martin Prepar3Dv4\Prepar3D.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: b09350cc-99b6-4fdf-92ca-538d32daa2ed
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: Prepar3D.exe, Version: 4.5.12.30293, Zeitstempel: 0x5cd47aad
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.17763.475, Zeitstempel: 0x3230aa04
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000a4697
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x130c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d52c1152df2642
Pfad der fehlerhaften Anwendung: E:\Lockheed Martin Prepar3Dv4\Prepar3D.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: c9639e11-f788-40de-b1a0-880ac753473b
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: Prepar3D.exe, Version: 4.5.12.30293, Zeitstempel: 0x5cd47aad
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.17763.475, Zeitstempel: 0x3230aa04
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000a4697
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1998
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d52c008582c2b7
Pfad der fehlerhaften Anwendung: E:\Lockheed Martin Prepar3Dv4\Prepar3D.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 989c52c6-0de8-4633-8881-13e8c1a5197e
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: Prepar3D.exe, Version: 4.5.12.30293, Zeitstempel: 0x5cd47aad
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.17763.475, Zeitstempel: 0x3230aa04
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000a4697
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xc10
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d52bfb86be96c8
Pfad der fehlerhaften Anwendung: E:\Lockheed Martin Prepar3Dv4\Prepar3D.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 6c1bcd8d-a04c-4bd7-94d4-8f6a57c21c31
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: Prepar3D.exe, Version: 4.5.12.30293, Zeitstempel: 0x5cd47aad
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.17763.475, Zeitstempel: 0x3230aa04
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000fb049
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2588
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d5227737c19b4f
Pfad der fehlerhaften Anwendung: E:\Lockheed Martin Prepar3Dv4\Prepar3D.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: c9bfd587-101d-42ed-8010-e0bdf28d1c62
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Name der fehlerhaften Anwendung: Prepar3D.exe, Version: 4.5.12.30293, Zeitstempel: 0x5cd47aad
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.17763.475, Zeitstempel: 0x3230aa04
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000fb049
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1230
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d51e844eb0adba
Pfad der fehlerhaften Anwendung: E:\Lockheed Martin Prepar3Dv4\Prepar3D.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: a5bfa9ba-081e-469f-a710-c2f5f97da5e9
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Please also note the timestamp, as it is always the same (0x3230aa04).

I have also attached an ASP4 logfile, of course I have also tried to reinstall ASP4.
ASP4 Logfile

And now I have the hope that you can help me with my CTD problem, which has been annoying for years!
Thank you very much in advance!
 
Last edited:

maxam

Beta Team Member
Hello Matthias,

Which build of Prepar3D v4 are you running?

Please have a look at the following help guide regarding the issue:

https://www.thewindowsclub.com/fix-ntdll-dll-crash-error-on-windows

If you are unable to resolve the issue please log a support ticket. Log onto the HiFi support portal (http://support.hifitechinc.com) and be sure to copy the URL from this forum post and include it in the ticket request. Please include most recent session logs, with Active Sky (only) running press the "Logs" button and save the AS_Log_Export.txt and attach to your ticket request.

The support site requires a separate login from the forum. Please note that you cannot login with your forum credentials, you will have to create a new account.

Thank you.
 
Hello again!

I just had again the same CTD, even without ASP4. So the reason can't be ASP4.
Sorry that I suspected ASP4 would cause these CTDs...
 
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